前段时间,“教科书式耍赖”引发网友关注。最近,又有一件事可以用“教科书式”来形容,那就是小米公司的“教科书式辞退”。
日前,有小米员工在脉脉上匿名爆料,小米河南团队的KA连锁网格主管一波波地被约谈。该员工表示,“河南KA体系网格主管全部被干掉,只给底薪×0.6的赔偿。前一天下午6点通知第二天10点开会,一波一波地进去谈,当场签字解散。不签字去做促销员”。而且还要求删除微博以及微信朋友圈内容,态度非常强硬。
随后有消息报道称,小米于3月30日解散了位于河南的一支营销团队,该团队40多名员工中,大约80%的员工遭到辞退,其中包括部分刚刚递交转正申请的员工。
不过,小米回复表示,是有部分员工未达到转正的要求,但并没有报道中说的80%。据小米方面统计,此次总共有46人参与考核,通过考核的人数为23人,没有通过考核的人数也为23人。
尽管小米宣称被辞人员系考核未达到转正要求,但在业内人士看来,小米此番风波缘起,要倒带回2017年7月份开始的“河南大会战”。
小米以互联网营销起家,自2016年开始强力拓展线下渠道,之前主要是以建设直营店--小米之家的方式拓展线下市场,但是到去年它开始进一步以小米专卖店、小米小店等方式建设线下渠道,而河南恰恰是小米进行相关试点的一个省份。
2017年8月小米创始人兼董事长雷军深入河南的小城市甚至乡镇地区去了解竞争对手特别是OPPO、vivo的线下渠道,甚至当时的宣传中还展示了雷军与一家销售vivo手机的小镇手机店的店主谈话的照片,显示出雷军对于OV占据优势的农村乡镇市场的重视。
与小米主要依靠线上市场不同的是,OPPO、vivo主要依靠线下市场销售手机,而且OV更主要是在三四五线城市和农村乡镇市场以强大的线下渠道在这些市场占据手机市场的优势份额。国产四强之一的华为已看到OV在这些市场的渠道优势,因此推出了千县计划迅速扩张这些市场的渠道,而小米仅仅依靠小米之家显然是难以抗衡的,而雷军深入河南市场似乎正是为了拓展这些市场。
与此相对应的是,此次被裁员的正是在雷军探访河南市场之后与小米签订劳动合同的团队,据悉这支营销团队的成立很可能就是为了贯彻雷军拓展三四五线城市和农村乡镇市场计划。短短半年多时间过去,这支营销团队即被裁员,可见小米在河南拓展三四五线城市和农村乡镇市场并不成功,导致该营销团队被迅速进行调整。
“小米在河南快速布局线下渠道的时候设立了网格主管、城市经理的服务体系,但布局结束后,目前看,从网格主管到城市经理再往上面的信息反馈有效性变差了。为了信息反馈得及时,客户服务的提升,就将整个体系清减了,变得更加有效率。”有知情人士透露。
线下市场对从线上转线下的小米来说是场硬仗,甚至可以说是一场只能胜不能败的硬仗。对于其竞争对手OPPO和vivo铁板一块的线下渠道,目前还没有看到小米能撬动的迹象。
有分析指出,目前看来,无论是出货量主要是低端红米手机的手机产品线还是小米生态链中的其它产品,单台利润都不足够支撑起线下渠道的巨大投入,因此小米的新零售,缺少了最根本的高利润的硬件产品来支撑,由此看来,小米的新零售还有一段路要走。
(综合自:证券日报、今日头条、快资讯)


 
			  