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Vento闭店 智能健身房要靠什么活下去?

2018-10-26 21:00:32   原文来源:中国财经观察报

中国商报/中国商网(记者 颉宇星)10月25日,杭州肌动科技有限公司旗下的第一家人工智能健身房Vento北京望京店正式宣布闭店。值得一提的是,这是国内首家人工智能健身房。Vento上海环球金融中心店已于今年8月31日闭店。至此,Vento健身房恐怕要暂时消失一段时间。

中国商报记者了解到,北京望京店的闭店原因主要是由于租金压力过大。业界人士认为,健身房智能化的趋势虽然不可阻挡,但目前由于健身爱好者的体量不大,一些智能健身房的受众面也比较窄,而智能健身设备前期投入又非常大,如果没有充裕的资金作为保障,很容易造成现金流断裂。

图为Vento北京望京门店 中国商报记者颉宇星摄

Vento健身房情况不乐观

“智能健身房”这个听起来充满黑科技的名词不仅冲击着大众的耳膜,也冲击着传统健身房,随着传统健身房闭店跑路的消息不断被爆出,推月卡的销售模式使智能健身房越来越受青睐。然而,到目前为止,Vento智能健身房的情况却不容乐观。

一位在Vento工作的教练助理告诉记者,像Vento这样的健身房在用户刚使用时比较新鲜,但由于健身内容本身没有什么新意和变化,再加上健身本来就具有反人性的特点,消费者难免会觉得枯燥,这就丧失了一部分的复购客人。而这些设备只能满足一些上班族在有限的时间里保持体能的需求,想要通过使用它们达到健美的身材几乎不大可能。而对于健身爱好者而言,这些设备又显得比较“小儿科”了,这样就又丧失了一部分受众群体。

图为Vento健身房人工智能跑步机 中国商报记者颉宇星摄

另外,上述受访人士透露,Vento这样的健身房开店成本很高,其中人工智能设备的成本在280万元至300万元左右,加上店铺选址位于商圈,还需预支长期租金。这两部分就构成了相当大的压力。目前融资比较困难,融不到资金,而店铺又要求长期租用,现金流断裂导致闭店。

图为Vento健身房闭店通知 中国商报记者颉宇星摄

小白用户成为智能健身房存活的关键

不可否认,传统健身房的年卡模式已经不适合市场新出现的增量用户,对于这些健身小白来说,更加青睐智能化的小型月卡健身房。在这样的需求下,智能化健身房的目标也格外一致——捕捉小白用户。

这种小而美的智能健身房的核心竞争力在于零售模式所带来的低获客成本以及通过减少面积和增加智能化健身设备而提高的坪效和人效。

火辣健身CEO徐威特在进入健身行业之前曾做过一个调研,他发现,很多健身房其实都是在靠现金流赚钱,换句话说,健身房往往会卖出远比自己承载能力多几倍的预售年卡,而这多出来的递延收益如果再拿去开辟新的店面,就又会有新的现金流产生。但这种方式对于消费者而言,所带来的决策成本就很高。

光猪圈CEO王峰此前曾是传统健身龙头企业青鸟健身的董事长,在他看来,此前制约中国健身行业发展的最大因素就是健身人口不足。“这方面(健身人口),中国和欧美还有很大的距离,中国绝大多数走进健身房咨询的用户其实打心眼里都不觉得自己会坚持下来,如果你不给他们很低的决策成本和门槛进入健身房的话,他们永远也不会形成习惯,这个行业就永远没有希望。”他说。

月卡或者按次收费虽然满足了用户可以以较低的成本体验健身的需求,但是对于健身房而言,想要有更多的用户留存,健身内容的选择就非常关键。在业内看来,Vento虽然让用户有了很低的决策成本,但由于受众面窄小,只适合上班族,对于小白用户而言其健身内容较为枯燥,导致用户数量不多。再加上没有充裕的资金,最终导致现金流断裂。

相比市面上处于亏损状态的小而美智能健身房,主打团体操课程的超级猩猩和Keep的线下店Keepland经营情况就比较好,其中超级猩猩对外表示已经实现财务收支平衡。而Keepland北京华贸店如今已实现盈利。Keep负责人李金一透露,未来半年,Keepland将在北京开设8至10家门店,并将于年底进入上海。

值得一提的是,超级猩猩是由集装箱改造而成的健身舱,立于室外,造价低廉,只需要向合作地产商交付一定的安置费用,但显然这笔费用要比正规租金低得多。

虽然同样都在坪效和人效上做了优化,但超级猩猩和Keepland的盈利点都不是私教,而是一对多的团操课程——用户在网络上预约课程,按次收费。记者来到Keepland北京达美店,这里的工作人员表示,课程平均满客率达80%左右。

图为Keepland中央显示屏 中国商报记者颉宇星摄

3HFIT董事长姚宁认为,要用健身爱好者带动更多的小白用户,提高小白用户的转化率,其中团操是一个很好的转化形式。Keepland的一位会员告诉中国商报记者,在花样繁多的团操课程中,她可以感受到运动的乐趣,并不感到枯燥,而教练们的风格迥异,可以让她每次都有新鲜感。从用户的体验来说,团操确实是一个比使用基础运动设备更能加强用户参与,达到更高复购率和留存率的健身内容。

图为Keepland正在进行团操课程 中国商报记者颉宇星摄

小而美的智能健身房瞄准的都是健身市场的小白用户,而他们的目的都是降低获客并提高留存。为了提高留存,超级猩猩还推出了会员猩卡制度,让用户可以通过储值模式消费,这其实就是一种变相的预付制。但是,储值的前提是用户对品牌有极高的忠诚度和认同感,这也十分考验企业的运营情况。

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