10月22日早上,针对“点评多数为抄袭”事件的质疑,马蜂窝发布声明表示,其对全站游记、攻略、嗡嗡(旅行故事)、问答、点评等数据进行了核查,并对涉嫌虚假的信息展开查处。点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%,涉嫌虚假点评的帐号数量在整体用户中的占比更是微乎其微,马蜂窝已对这部分帐号进行清理。
据新浪科技报道,最近再次传出马蜂窝需要下一轮融资的消息,他们希望以20亿—25亿美元的估值来获得3亿美元。两位消息人士表示,马蜂窝融资数量和公司估值将取决于市场的胃口。而经过此次“抄袭事件”发酵后,北京联合大学旅游学院在线旅游研究中心主任杨彦锋表示,马蜂窝的公信力将大打折扣,进而会影响到消费者对该品牌的信赖度。
据某互联网公司创始人表示,投资人对于数据造假的情况,会有自己的选择。如果投资的公司业绩良好,一般不会选择追究,如果发展不好,可能会以“虚假数据融资”为由,撤资或者起诉。
来自马蜂窝微博截图
在10月20日,自媒体公众号“小声比比”发布一组数据统计,称经过数据对比与分析,发现以用户内容起家、国内最大的自由行交易平台马蜂窝上存在大量的抄袭内容,从其他平台搬运来的用户点评。
据公开资料显示,马蜂窝于2006年正式上线运营,自称是“全球旅游消费指南”,覆盖全球200多个国家和地区、1亿位旅行者、92万家国际酒店、2100万条真实点评、3.82亿次攻略下载。
而据乎睿数据团队介绍,他们制定了一个非常严格的“抄袭”标准。以餐饮为例,团队抓取了马蜂窝上116万家餐厅,并抽取了三分之一的样本,然后按照用户点评信息“一字不差的抄袭,才算抄袭,10句话中有一句不同,就不算抄袭”,且要“抄袭150个不同的大众点评账户”为评价标准。最终,他们在马蜂窝上发现了7454个抄袭账号,平均每个账号从携程、艺龙、美团、Agoda、Yelp上抄袭搬运了数千条点评,合计抄袭572万条餐饮点评、1221万条酒店点评,占马蜂窝官网声称总点评数的85%。
据了解,马蜂窝近年来开展了电商直销业务,在APP上线了酒店、旅行商城频道,直接提供机票购买、旅游线路、酒店预订等消费路径。在当前的消费场景下,消费者习惯在下单前阅读真实点评作为消费参考。因此分析马蜂窝的“抄袭”很有可能是为了吸引消费者下单。
在10月22日,马蜂窝发布声明否认相关指控,文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,其将采取法律手段维护自身权益。马蜂窝方面表示,一直以来,马蜂窝严厉打击游记、问答中违规广告的行为,平均每周处理26000条违规广告信息,查封15000个违规账号。
另外,马蜂窝还表示,自媒体文章所述的马蜂窝用户数量,与事实和第三方机构数据都严重不符。针对自媒体文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,将采取法律段维护自身权益。
(综合自:界面新闻、新浪科技、北京商报)