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卫瓴科技X腾讯企业微信联合发布会顺利举行,【卫瓴·企微助手】1.0版本正式发布!

2021-10-13 14:07:11   原文来源:中国财经观察报

10月12日,主题为“CRM新物种”的卫瓴科技X腾讯企业微信联合发布会在上海顺利举行。

这是卫瓴科技成立10个月以来举办的首场行业大会,值此之际,公司刚刚完成了两轮融资,度过了从0到1的初始化阶段,初步找到了产品和市场定位,迎来了1.0产品的全新发布。本次大会标志着卫瓴科技发展历程上一个重要的里程碑和新起点。

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大会齐聚了平台方、企业界和学界三方面的人士。卫瓴科技创始人兼CEO杨炯纬、腾讯企业微信副总裁兼生态合作负责人李致峰、复旦大学管理学院蒋青云教授、卫瓴科技副总裁秦鹏飞、卫瓴·企微助手第一位种子用户——迈迪铝业创始人郑国强,优秀客户代表——众言科技董事长兼CEO向守军共同出席了大会,在现场共同见证了【卫瓴·企微助手】1.0版本的正式发布仪式。

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会上,杨炯纬发表了《协同就是生产力》的主题演讲,他表示,“【卫瓴·企微助手】一直致力于帮客户建立一套以客户为中心的协同增长系统。1.0版本现在已经具备了一定的成熟度和价值,正在帮助客户不断实现公域和私域的协同,营销和销售的协同,一定程度上也实现了人和组织的协同,系统和系统的协同。”

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而卫瓴科技能够沿着数据智能+网络协同在协同模式上做诸多的探索,很大程度上得益于企业微信的底层连接器作用。如李致峰在现场演讲中表达的那样,“企业微信也将持续做好企业的连接器,通过提供企业专属的身份、丰富的管理工具等,帮助企业更好地服务和触达客户。我们也很高兴看到卫瓴科技基于企业微信的开放能力研发出了全新的协同CRM产品,在垂直赛道中与企业微信的能力互为补充,给客户带来更全面的解决方案与良好的体验。从企业微信与卫瓴科技的产品合作中,大家也能见微知著,感知到我们对于生态开放的态度。今年我们讲「共生」的频次增加了很多。我们只专注做好底层的连接,而企业在细分领域的垂类需求,我们会重新尊重、信任我们合作伙伴们的专业度,也愿意通过开放生态,将这一棒,交给我们专业的合作伙伴去完成。”

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协同正在变成一种跨企业内外的存在,就企业内部而言,协同作为内驱力已经成了经济存量时代大中小企业寻求增长的重心。如卫瓴科技副总裁秦鹏飞所说,“企业中许多最有价值的进化机会不是来自企业职能的完善,而是来自以客户为中心的、各项服务环节的衔接贯通,也就是协同。”相较之前,1.0版本在协同的特性上做了更深入的开发,开放了第三方API,强化了系统间的协同;增加了企业视图的功能,各个部门将因此围绕企业客户建立更丰富、立体的统一视角。

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而作为卫瓴优秀客户代表,众言科技董事长兼CEO向守军更是从结合自身实践,分享了以客户为中心提升协同力的心得体会,他在《工具赋能之下,市场部和销售部协同增长的秘诀》演讲中提到,“理想的状态就是市场生产的火力,第一时间就能装配到销售的武器上,帮助销售孵化潜客,转化线索。市场和销售需要更紧密的协同。众言的市场部于6月份率先使用了卫瓴·企微助手,8月份又增购了60个账号,把销售部也逐步纳入了这个协同体系里,1个月内线索转化效率就实现了20%的提升。”

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值得关注的是,在最后的彩蛋环节,杨炯纬在现场郑重宣布了针对前期100多名早期支持者的“感恩礼物”——凡在2021年10月12日之前签约的客户,计费起始日期将统一调整为2021年10月12日。旨在感谢广大客户在我们不完美、不成熟的阶段,仍愿意陪伴卫瓴一起成长,期待未来能在更广阔的天地里,和每个合作伙伴协同增长、价值共生!

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