自2009年成立以来,全棉时代凭借高品质的全棉产品,奠定了在母婴领域、生活用品领域的强大口碑,越来越多人成为全棉时代会员,加入“舒适、健康、环保”的生活。2020年,品牌会员突破2000万,为向会员提供更满意的服务,全棉时代会员权益于今年7月更新升级,以“以用户为中心”为原则,不断加深用户与品牌的沟通。
全棉会员权益升级,优惠更多,升级更易
(1)入会无门槛,升级无压力
会员免费注册,周期内消费满500元即可升级V2会员,满2000元即可升级V3会员
(2)会员折上折,优惠叠加更优惠
V2会员折后可再享92折,V3会员折后可再享88折
(3)消费可获多倍积分
V1会员每消费一元可获1积分,V2会员每消费一元可获1.5积分,V3会员每消费一元可获2积分;另会员生日当天消费或每月18号会员日消费,均可获双倍积分。
(4)积分当钱花
每100积分可在官方商城抵1元现金使用,每月18号会员日可在门店或官方商城积分5倍抵现,可抵订单金额50%。
(5)入会礼、首单礼、生日礼,优惠享不停
坚持“以用户为中心”,精细化运营多方布局
自品牌成立以来,“喜悦用户”一直是全棉时代不变的价值观。为更好服务会员,全棉时代特设会员管理部,整合会员体系,了解用户需求,重视用户感受和体验,提升用户需求匹配效率。
2019年,全棉时代组建“品牌与消费者运营中心”,以品类发展的需求调整为消费人群的情景需求,整合消费者旅程,构建消费者画像,为用户提供极致服务,同时加速企业数字化、精细化用户运营,加快线上线下融合,以更便捷精准的方式满足用户需求。
无论是用户会员体系的升级迭代,还是各平台内容渠道的丰富完善,全棉时代始终站在用户角度设计好购物的每一个环节,设身处地的为用户营造良好的体验模式,将“安心、幸福感、可持续”的全棉生活方式,贯彻进服务的每个细节中。
全棉时代 818音乐节,会员狂欢专属福利
每月18日是全棉时代会员日,而8月18日则是全棉时代一年一度的超级会员盛典。今年,恰逢全棉时代会员数量突破2000万,除了线上线下全渠道联动,以多重产品优惠回馈会员外,全棉时代也将发起818全棉音乐节系列活动,具有治愈力量的暖心音乐,传递品牌温度,给会员带来极具视觉、听觉的超级福利。
全棉时代在提供品质的生活棉品时,更倡导一种舒适、健康、环保的生活方式,而这种生活方式的最佳践行者,就是全棉时代的每位会员。全棉时代818棉粉音乐节,正是品牌与会员进行情感链接的路径,在这趟美妙的音乐之旅中,全棉时代希望听见更多会员的分享与发声。
