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节日消费迎高峰 安全理性不能忘

2018-09-23 10:07:49   原文来源:中国财经观察报

随着国庆长假的到来,一波新的消费热潮掀起,家电卖场、大型超市、酒店住宿、旅游景点都迎来了消费高峰,各种优惠促销政策不断推出,众多精彩的线下活动伴随双节热闹非凡。为减少消费纠纷,倡导文明、科学、绿色、环保的品质消费理念,中国消费者协会结合近期市场消费热点和假日消费特点,适时发布了2018年中秋国庆双节消费提示。

从某种意义上说,节假日本来就是消费高峰期。一来有了更多闲暇时间,人们习惯去逛街淘宝、吃喝玩乐、外出旅游;二来传统节日不光需要采购和庆祝,还要走亲访友、礼尚往来,每一项都离不开消费。作为商家自然也不会放过“金九银十”的大商机,推出各种促销活动和节庆专场,都属正常现象。但需要注意的是,一些不良商家也不甘“坐失良机”,会趁机给消费者“下套埋雷”。在这种情况下,中消协进行双节消费“特别提示”很有必要。

一方面,中消协作为专司维护消费者权益的组织,能够针对节日期间的消费侵权动态,主动发出消费预警,堪称尽职尽责、非常贴心。另一方面,中消协能够未雨绸缪,通过周到的提醒来防止和减少消费侵权现象及纠纷事件的发生,变事后维权为事前预防,防范于未然,其实也是一种科学有效的工作方式。

消费者更应给予关注和配合,从中了解掌握不良商家的各种套路把戏,擦亮眼睛,提高警惕,避免让双节变成烦恼不已的“双劫”。

比如在出行方面,很多消费者已经习惯在线订房,但在享受便捷的同时,也时有消费纠纷发生。订完房后入住时却发现没有预订成功,或者房间被平台订到另外一个城市等现象时有发生。假期是旅游旺季,一旦订错房可能面临无处下榻的尴尬,既影响度假心情,也会耽误后续旅行计划。中消协提醒消费者,在线订房后,最好再直接与预订的酒店电话确认,确认无误后再放心出行。同时,建议消费者在预定酒店时,最好关注酒店的装修情况,尽量避免选择入住新装修酒店,以防因装修污染过重而造成实际无法入住。

从中消协的消费提示看,不光是提醒消费者注意长假出行出游安全,还劝告消费者自觉远离黑旅黑导和低价游陷阱。时下,打着“低价”“返利”等各种名号吸引消费者特别是老年消费者的旅行产品屡禁不绝。低价旅游团大都是通过诱导参团消费者购物、旅程缩水、降低食宿标准乃至中途加价等形式牟利,消费者为省小钱却可能最终掉入商家精心设计的陷阱。这些促销产品看似十分诱人,但背后也隐藏着商家卷款跑路、消费者投诉无门的隐患。为此,中消协就提醒消费者,认清正规旅行社产品,切勿贪图便宜,因小失大。

此外,连人们习惯在佳节吉日结婚、装修等事宜中消协也想到了,告诫消费者提防婚宴婚庆“霸王条款”,选择互联网装修“最好先实地考察”等。

节日消费潮的到来,消费者组织及时提醒的必要性值得肯定,但消费者个人更要养成科学理性的消费观,严把消费安全关,确保过一个安全祥和的节日。(徐建辉)

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