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美团打车滴滴送外卖 这场混战谁是赢家?

2018-03-23 09:34:15   原文来源:中国财经观察报

商报图形 秦刚 制

就在“滴滴4月1日上线外卖业务”的消息在圈内热传之际,美团直截了当地进军出行华东市场。

3月21日零点,美团打车正式登陆上海,同时上线出租车和快车两种业务。22个小时后,美团宣布上海首日完成单量即突破15万单。这意味着继南京首站之后,美团打车跨出了布局全国市场的第一步。

在上海开站前三个月,美团打车对司机采取“零抽成”;而在乘客端,上海用户前三单每单最高可享减免14元优惠。而此前,滴滴已经融资百亿准备应对美团的攻势,并且大规模招募骑手,准备抄美团的后路——进军外卖市场。种种迹象表明,新一轮餐饮、出行大战一触即发。

你“攻”我也“攻”

3月21日上午,就在美团打车获得杭州市颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》时,美团打车业务正在上海攻城略地:上线出租车及快车两种业务,上海用户可以通过美团或美团打车APP进行体验。

与此同时,记者的朋友圈,也被美团打车进军上海的海报刷屏。记者从一位居住在上海的媒体朋友处了解到,上海用户只要打开美团APP后,在首页即可看到“美团打车”入口。用户可直接定位起始位置叫车,在美团搜索本地餐饮商户信息时,还可以直接通过商家主页面的“打车”入口,跳转到打车服务,无需手动输入起始地址。

上述媒体朋友告诉记者,他当天就领取了美团的打车红包,共获得14元抵扣红包一张、3折优惠券两张(最高抵10元),有效期都是7天。另一位上海朋友领到的红包金额亦是如此。而当天的滴滴打车表现得很淡定,并没有什么优惠。从力度上看,美团打车确实远超滴滴。

就在美团进军打车领域,滴滴也没有片面防御,而是主动出击,开始筹划进军外卖领域。一张滴滴配送招募骑手的截图在网上流传,据媒体报道,滴滴外卖很可能首先在无锡上线。记者联系滴滴方面,对方回应称“目前对此没有回应”。

记者又拨打了招募令上的客服电话,客服表示招募的具体条件为:18到55周岁,有健康证,无文身。对于上线城市,客服表示:“会逐步开放,但不方便透露具体城市信息,详细信息可关注滴滴官方消息。”

曝光的骑手招募令显示,滴滴外卖骑手分为忠诚骑手和自由骑手两类。其中,忠诚骑手要求每周在线大于48小时,月保底10000元;自由骑手可自由上线随时接单,订单收入翻倍。

跨界并不那么容易

对于美团和滴滴而言,跨界到对方的核心业务,其实并不是头脑发热。按照美团方面的说法,打车业务的基础来自用户需求的驱动。美团点评投资人、今日资本创始人徐新表示:“我们认为出行对用户来说是刚需,而且出行市场足够大,虽已有滴滴,但依然存在痛点。另外,大概有30%的人打车去吃饭,和美团点评的用户群高度重合,这个事情有的做。”

而滴滴“打车+外卖”的组合其实在国外已有先例,例如Uber Eats。事实上,如果观察下Uber Eats的发展情况,就会发现打车+外卖这件事并没有看起来那么不靠谱。

有数据显示,Uber Eats在美国外卖市场的份额,近期甚至有可能撼动美国外卖冠军达乐美披萨的霸主地位。由此观之,滴滴或许忌惮美团染指打车,但打车+外卖对外卖市场的侵蚀却已经是有史可鉴。

不过,想要跨界取得成绩并不容易。美团打车在上海上线当天,上海市交通委、公安局、价检局联合约谈美团打车所属的“上海路团科技有限公司”(以下简称“路团科技”)相关负责人,要求该公司严格遵照上海市巡游出租车、网约车等相关管理规定,规范开展营运活动。

而相较于滴滴在出行领域的霸主地位,外卖领域如今也是饿了么与美团两强争霸。比达咨询日前发布2017年度中国第三方餐饮外卖市场研报指出,饿了么与百度外卖合并后,在外卖市场上占据绝对优势,份额合计达51.5%,美团外卖以40.1%紧随其后。两大平台合计份额超过9成,也意味着外卖市场双雄争霸格局大致形成,马太效应下,资源继续将向领先者集中。

业内人士表示,滴滴想要在这两家行业巨头下求生,甚至实现三足鼎立之势,都需要足够多的时间建立完善的配送团队,掌握足够多的商家资源。

新闻纵深

又一场烧钱大战开闸?

从美团打车在上海的宣传来看,前三个月,美团打车对司机采取“零抽成”;而在乘客端,上海用户前三单每单最高可享减免14元优惠。

记者从知情人士处了解到,美团给予司机的政策也是相当优惠,司机方面,前2万报名的司机(北京是前5万)将享受3个月0抽成的优惠,此外,其正常抽成比例仅有8%,相比起滴滴25%的抽成来说,具有不小的吸引力。

除了低抽成比例之外,获取奖励的门槛更低,奖励收入更丰厚也是司机们踊跃注册美团的原因之一。根据此前媒体报道,美团打车在南京的每单补贴约在20元左右,按照南京日订单量10万单计算,其日补贴约在200万。按照美团宣布的上海21日当天下单超过15万计算,当日补贴超过300万元。仅仅2个城市每天补贴就超过500万元。

在移动出行和外卖市场,久违的补贴战还会再现吗?有分析认为,无论是美团涉足打车,还是滴滴做外卖,业务铺开的初期,采用的手段必然是价格战与补贴战。

速途研究院执行院长丁道师认为,由于目前外卖市场与出行市场都存在一些问题,生活服务刚性需求,市场是多元的,滴滴与美团进入对方领域的成本并不高。

不过,一山难容二虎,何况美团和滴滴都深入对方“腹地”。回头看看2014年到2016年之间,网约车大战的烧钱惨烈程度,马化腾曾对媒体透露,滴滴最高一天曾亏损超过4000万。

就在日前,滴滴新型供应链金融资产支持证券(ABS)取得上海证券交易所无异议函,获批发行额度为100亿元,首期拟发行规模3亿元。

可以预见一场跨界资本大战,已经一触即发,即使双方并不想刺刀见红,但是资本市场是无情的,许多时候决策者也未必能预测到未来。

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